Умови користування

Версія 1.0 · Останнє оновлення: 23 жовтня 2026 року

Ці Умови надання послуг («Умови») регулюють використання вами www.zekorei.com (далі — «Веб-сайт»), включаючи функції облікового запису, входу в систему, бронювання та сповіщень. Веб-сайт керується для Zekorei Guest House («ми», «нас», «наш»), вул. Мкурналі, 3, 4600 Кутаїсі, Грузія.

Використовуючи Веб-сайт, створюючи обліковий запис або замовляючи бронювання, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся, будь ласка, не використовуйте ці функції.

1. Послуга

Веб-сайт надає інформацію про Zekorei Guest House та його номери, дозволяє перевіряти доступність, запитувати бронювання, створювати обліковий запис, переглядати ваші бронювання та вмикати push-сповіщення. Описи, фотографії та зручності надаються сумлінно для загальної інформації та можуть оновлюватися. Веб-сайт не обробляє онлайн-платежі.

2. Облікові записи та вхід

• Ви можете увійти за допомогою одноразового коду, надісланого на вашу електронну адресу, або за допомогою Google Sign-In.
• Ви повинні використовувати електронну адресу, яку контролюєте, і надавати точну інформацію.
• Для кожної електронної адреси створюється один обліковий запис. Не передавайте свій обліковий запис іншим особам і не давайте нікому доступу до своєї поштової скриньки.
• Ви несете відповідальність за дії, здійснені через ваш обліковий запис. Негайно повідоміть нас, якщо вважаєте, що хтось інший отримав до нього доступ.
• Ми можемо призупинити або видалити обліковий запис, який використовується для зловживань, шахрайства чи порушення цих Умов.

3. Бронювання

• Надсилання запиту на бронювання саме по собі не створює підтвердженого резервування. Бронювання вважається підтвердженим, коли ми надсилаємо вам електронний лист із підтвердженням та деталями бронювання.
• Ціна, показана під час запиту, розраховується автоматично в грузинських ларі (GEL) і має інформаційний характер. Підтверджена ціна вказана в електронному листі з підтвердженням. Ціни включають збори, показані на момент бронювання.
• Оплата здійснюється готівкою після прибуття до гостьового будинку. Наразі ми не приймаємо платежі картками чи онлайн-платежі через Веб-сайт.
• Заїзд здійснюється з 13:00, а виїзд — до 12:00. Більш ранній заїзд або пізніший виїзд можливий лише за умови нашого попереднього підтвердження.
• Кількість гостей, що проживають, повинна відповідати бронюванню. У розміщенні додаткових гостей може бути відмовлено, або за них може стягуватися плата.
• Щоб здійснити бронювання, вам має бути не менше 18 років. Гості віком до 18 років повинні проживати з відповідальним дорослим.

4. Скасування та неявка

Політика скасування, що застосовується до вашого бронювання, відображається під час запиту та повторюється в електронному листі з підтвердженням. Якщо ми не можемо виконати підтверджене бронювання з причин, що залежать від нас, ми запропонуємо вам відповідну альтернативу або скасуємо бронювання безкоштовно.

5. Ваше проживання

Ви погоджуєтеся дотримуватися правил проживання та інструкцій, наданих гостьовим будинком, поводитися ввічливо щодо інших гостей і сусідів, поважати години тиші, не палити в приміщеннях і не здійснювати жодної протиправної діяльності на території. Ви несете відповідальність за збитки або пошкодження, спричинені вами чи вашими гостями через недбалість або умисні неправомірні дії. Під час реєстрації заїзду може знадобитися дійсний документ, що посвідчує особу.

6. Допустиме використання Веб-сайту

Ви не повинні:

• використовувати автоматизовані інструменти для збору даних, копіювання чи перевантаження Веб-сайту;
• намагатися отримати доступ до облікового запису іншої особи або до наших систем;
• здійснювати фальшиві, спекулятивні або зловмисні бронювання;
• надсилати спам або незаконний контент через Веб-сайт чи його канали зв’язку;
• порушувати безпеку, доступність або цілісність Веб-сайту.

Ми можемо обмежити доступ, якщо маємо обґрунтовані підстави вважати, що ці правила були порушені.

7. Сторонні сервіси та посилання

Вебсайт використовує Google Sign-In, Cloudflare Turnstile, нашого провайдера електронної пошти та служби push-повідомлень браузера, а також містить посилання на сторонні вебсайти, такі як Booking.com, Google Maps, OpenStreetMap, Telegram і WhatsApp. Ці сервіси регулюються їхніми власними умовами та політиками конфіденційності. Ми не несемо відповідальності за їхній вміст чи практику.

8. Інтелектуальна власність

Вебсайт, його дизайн, текст, фотографії, логотип та інший контент належать Zekorei Guest House або використовуються з дозволу. Ви можете переглядати та друкувати сторінки для особистого, некомерційного використання. Будь-яке інше відтворення, розповсюдження чи використання вимагає нашого попереднього письмового дозволу.

9. Доступність і зміни

Ми прагнемо підтримувати доступність і точність Вебсайту, але він надається на умовах «як є» та «за наявності». Ми можемо змінювати, призупиняти або відкликати функції, і ми не гарантуємо безперебійну або безпомилкову роботу. Ніщо на Вебсайті не є гарантією наявності кімнат до моменту підтвердження бронювання.

10. Відповідальність

У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за непрямі чи зумовлені збитки, втрату прибутку чи даних, або за події, що перебувають поза нашим розумним контролем. Жодні положення цих Умов не виключають і не обмежують відповідальність за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю, за шахрайство чи за будь-яку відповідальність, яку не можна виключити відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів.

11. Законодавство, що застосовується, та спори

Ці Умови регулюються законодавством Грузії. Спори розглядатимуться компетентними судами Грузії. Якщо ви є споживачем, який проживає в іншій країні, це не позбавляє вас захисту обов'язкових споживацьких правил вашої країни проживання. Будь ласка, спершу зв'яжіться з нами, щоб ми могли спробувати вирішити питання неформально.

12. Зміни до цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Поточна версія завжди публікується на цій сторінці із зазначенням номера версії та дати. Продовжуючи використовувати Вебсайт після внесення змін, ви приймаєте оновлені Умови. Якщо зміна суттєво впливає на ваші права, ми повідомимо вас електронною поштою або за допомогою сповіщення на Вебсайті.

13. Контакти

Дивіться також наші Політика конфіденційності.