მომსახურების პირობები

ვერსია 1.0 · ბოლო განახლება: 23 ოქტომბერი 2026

ეს მომსახურების პირობები („პირობები“) არეგულირებს თქვენს მიერ www.zekorei.com (-ის („ვებ-საიტი“)) გამოყენებას, მათ შორის ანგარიშის, ავტორიზაციის, ჯავშნისა და შეტყობინებების ფუნქციებს. ვებ-საიტი მუშაობს Zekorei Guest House-ისთვის („ჩვენ“, „ჩვენი“), მქურნალის ქ. 3, 4600 ქუთაისი, საქართველო.

ვებ-საიტის გამოყენებით, ანგარიშის შექმნით ან ჯავშნის მოთხოვნით, თქვენ ეთანხმებით ამ პირობებს. თუ არ ეთანხმებით, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ეს ფუნქციები.

1. მომსახურება

ვებ-საიტი გთავაზობთ ინფორმაციას Zekorei Guest House-ისა და მისი ოთახების შესახებ, საშუალებას გაძლევთ შეამოწმოთ ხელმისაწვდომობა, მოითხოვოთ ჯავშანი, შექმნათ ანგარიში, ნახოთ თქვენი ჯავშნები და ჩართოთ push-შეტყობინებები. აღწერილობები, ფოტოები და კეთილმოწყობა მოწოდებულია კეთილსინდისიერად ზოგადი ინფორმაციისთვის და შესაძლოა განახლდეს. ვებ-საიტი არ ამუშავებს ონლაინ გადახდებს.

2. ანგარიშები და სისტემაში შესვლა

• თქვენ შეგიძლიათ შეხვიდეთ სისტემაში თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე გაგზავნილი ერთჯერადი კოდით ან Google Sign-In-ით.
• თქვენ უნდა გამოიყენოთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელსაც აკონტროლებთ, და მიაწოდოთ ზუსტი ინფორმაცია.
• თითო ელექტრონული ფოსტის მისამართზე იქმნება ერთი ანგარიში. არ გააზიაროთ თქვენი ანგარიში და არ მისცეთ სხვას თქვენს ელფოსტაზე წვდომის უფლება.
• თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენი ანგარიშის მეშვეობით განხორციელებულ ქმედებებზე. დაუყოვნებლივ გვაცნობეთ, თუ ფიქრობთ, რომ სხვამ მოიპოვა მასზე წვდომა.
• ჩვენ შეიძლება შევაჩეროთ ან წავშალოთ ანგარიში, რომელიც გამოიყენება ბოროტმოქმედების, თაღლითობისთვის ან ამ პირობების დარღვევისთვის.

3. ჯავშნები

• ჯავშნის მოთხოვნის გაგზავნა თავისთავად არ ქმნის დადასტურებულ ჯავშანს. ჯავშანი დასტურდება მაშინ, როდესაც გამოგიგზავნით დადასტურების ელწერილს ჯავშნის დეტალებით.
• მოთხოვნის დროს ნაჩვენები ფასი ითვლება ავტომატურად ქართულ ლარში (GEL) და აქვს საინფორმაციო ხასიათი. დადასტურებული ფასი მითითებულია დადასტურების ელწერილში. ფასები მოიცავს ჯავშნის მომენტში ნაჩვენებ გადასახადებს.
• გადახდა ხდება ნაღდი ანგარიშსწორებით საოჯახო სასტუმროში მისვლისას. ამჟამად ჩვენ არ ვიღებთ ბარათით გადახდებს ან ონლაინ გადახდებს ვებ-საიტის გავლით.
• შესვლა შესაძლებელია 13:00 საათიდან, ხოლო გასვლა — 12:00 საათამდე. ადრეული შესვლა ან გვიანი გასვლა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ წინასწარ დავადასტურებთ.
• დამსვენებელი სტუმრების რაოდენობა უნდა შეესაბამებოდეს ჯავშანს. დამატებით სტუმრებს შეიძლება უარი ეთქვათ ან მათზე დაწესდეს საფასური.
• ჯავშნის გასაკეთებლად უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის. 18 წლამდე ასაკის სტუმრები უნდა იმყოფებოდნენ პასუხისმგებელ ზრდასრულთან ერთად.

4. გაუქმება და გამოუცხადებლობა

გაუქმების პოლიტიკა, რომელიც ვრცელდება თქვენს ჯავშანზე, ნაჩვენებია მოთხოვნის დროს და გამეორებულია დადასტურების ელწერილში. თუ ჩვენ ვერ შევასრულებთ დადასტურებულ ჯავშანს ჩვენს კონტროლს დაქვემდებარებული მიზეზების გამო, შემოგთავაზებთ შესაბამის ალტერნატივას ან გავაუქმებთ ჯავშანს უსასყიდლოდ.

5. თქვენი ყოფნა

თქვენ თანახმა ხართ დაიცვათ საოჯახო სასტუმროს მიერ გათვალისწინებული შინაგანაწესი და ინსტრუქციები, მოიქცეთ ყურადღებით სხვა სტუმრებისა და მეზობლების მიმართ, დაიცვათ სიჩუმის საათები, არ მოწევათ შენობაში და არ განახორციელოთ რაიმე უკანონო საქმიანობა ტერიტორიაზე. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ ზარალზე ან დაზიანებაზე, რომელიც გამოწვეულია თქვენი ან თქვენი სტუმრების დაუდევრობით ან განზრახი მართლსაწინააღმდეგო ქმედებით. შესვლისას შესაძლოა მოითხოვონ პირადობის დამადასტურებელი მოქმედი დოკუმენტი.

6. ვებ-საიტის მისაღები გამოყენება

თქვენ არ უნდა:

• გამოიყენოთ ავტომატიზებული ინსტრუმენტები ვებ-საიტიდან მონაცემების მოსაპოვებლად, ასლის გადასაღებად ან გადატვირთვისთვის;
• სცადოთ სხვა პირის ანგარიშზე ან ჩვენს სისტემებზე წვდომის მოპოვება;
• გააკეთოთ ყალბი, სპეკულაციური ან ბოროტად გამოყენებული ჯავშნები;
• გააგზავნოთ სპამი ან უკანონო შინაარსი ვებ-საიტის ან მისი საკონტაქტო არხების მეშვეობით;
• ხელი შეუშალოთ ვებ-საიტის უსაფრთხოებას, ხელმისაწვდომობას ან მთლიანობას.

ჩვენ შეიძლება შევზღუდოთ წვდომა, თუ საფუძვლიანად გვჯერა, რომ ეს წესები დაირღვა.

7. მესამე მხარის სერვისები და ბმულები

ვებ-საიტი იყენებს Google Sign-In-ს, Cloudflare Turnstile-ს, ჩვენი ელფოსტის პროვაიდერსა და ბრაუზერის push-სერვისებს, და შეიცავს ბმულებს მესამე მხარის ვებ-საიტებზე, როგორიცაა Booking.com, Google Maps, OpenStreetMap, Telegram და WhatsApp. ეს სერვისები რეგულირდება საკუთარი პირობებითა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკით. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მათ შინაარსზე ან პრაქტიკაზე.

8. ინტელექტუალური საკუთრება

ვებსაიტი, მისი დიზაინი, ტექსტი, ფოტოები, ლოგო და სხვა შიგთავსი ეკუთვნის Zekorei Guest House-ს ან გამოიყენება ნებართვით. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ და დაბეჭდოთ გვერდები პირადი, არაკომერციული მიზნებისთვის. ნებისმიერი სხვა რეპროდუქცია, გავრცელება ან გამოყენება მოითხოვს ჩვენს წინასწარ წერილობით თანხმობას.

9. ხელმისაწვდომობა და ცვლილებები

ჩვენ ვცდილობთ, რომ ვებსაიტი იყოს ხელმისაწვდომი და ზუსტი, მაგრამ ის მოწოდებულია „როგორც არის“ და „ხელმისაწვდომობისამებრ“ პრინციპით. ჩვენ შეიძლება შევცვალოთ, შევაჩეროთ ან გავაუქმოთ ფუნქციები და არ ვიძლევთ გარანტიას უწყვეტი ან უშეცდომო მუშაობის შესახებ. ვებსაიტზე არაფერი არ არის ოთახის ხელმისაწვდომობის გარანტია, სანამ ჯავშანი არ დადასტურდება.

10. პასუხისმგებლობა

კანონით ნებადართულ ფარგლებში, ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი არაპირდაპირ ან მიზეზ-შედეგობრივ ზარალზე, მოგების ან მონაცემების დაკარგვაზე, ან იმ მოვლენებზე, რომლებიც ჩვენი გონივრული კონტროლის მიღმაა. წინამდებარე პირობებში არაფერი გამორიცხავს ან ზღუდავს პასუხისმგებლობას ჩვენი დაუდევრობით გამოწვეულ სიკვდილზე ან სხეულის დაზიანებაზე, თაღლითობაზე ან რაიმე პასუხისმგებლობაზე, რომელიც არ შეიძლება გამოირიცხოს მოქმედი სამომხმარებლო კანონმდებლობით.

11. მარეგულირებელი კანონმდებლობა და დავები

წინამდებარე პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. დავებს განიხილავს საქართველოს კომპეტენტური სასამართლოები. თუ თქვენ ხართ სხვა ქვეყნის რეზიდენტი მომხმარებელი, ეს არ გართმევთ თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის სავალდებულო სამომხმარებლო წესების დაცვას. გთხოვთ, ჯერ ჩვენ მოგვმართოთ, რათა ვეცადოთ საკითხის არაფორმალურად მოგვარებას.

12. ცვლილებები წინამდებარე პირობებში

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ წინამდებარე პირობები. მიმდინარე ვერსია ყოველთვის ქვეყნდება ამ გვერდზე თავისი ვერსიის ნომრით და თარიღით. ცვლილების შემდეგ ვებსაიტის გამოყენების გაგრძელებით თქვენ ეთანხმებით განახლებულ პირობებს. თუ ცვლილება არსებითად იმოქმედებს თქვენს უფლებებზე, ჩვენ შეგატყობინებთ ელექტრონული ფოსტით ან ვებსაიტზე არსებული შეტყობინებით.

13. კონტაქტი

იხილეთ აგრეთვე ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.