利用規約

バージョン 1.0 · 最終更新日: 2026年10月23日

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、www.zekorei.com（以下「本ウェブサイト」といいます）のご利用について規定するものであり、アカウント、サインイン、予約および通知機能を含みます。本ウェブサイトは、ジョージア州クタイシ市4600、ムクルナリ通り3番地に所在するZekorei Guest House（以下「当社」といいます）によって運営されています。

本ウェブサイトの利用、アカウントの作成、または予約の申し込みを行うことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、これらの機能を利用しないでください。

1. サービス

本ウェブサイトでは、Zekorei Guest Houseおよびその客室に関する情報を提供し、空室状況の確認、予約の申し込み、アカウントの作成、予約の閲覧、プッシュ通知の有効化ができます。説明、写真および設備に関する情報は、一般的な案内を目的として誠実に提供されており、更新される場合があります。本ウェブサイトではオンライン決済を処理していません。

2. アカウントおよびサインイン

• お客様は、メールアドレスに送信されるワンタイムコード、またはGoogleサインインを使用してサインインできます。
• お客様は、ご自身が管理するメールアドレスを使用し、正確な情報を提供する必要があります。
• 1つのメールアドレスにつき、作成できるアカウントは1つです。アカウントを共有したり、他人にメールの受信トレイへのアクセスを許可したりしないでください。
• お客様は、ご自身のアカウントを通じて行われるすべての活動について責任を負います。第三者がお客様のアカウントにアクセスしたと思われる場合は、直ちに当社にお知らせください。
• 当社は、不正使用、詐欺、または本規約への違反に使用されたアカウントを停止または削除する場合があります。

3. 予約

• 予約リクエストを送信しただけでは、予約は確定しません。予約の詳細を記載した確認メールを当社がお客様に送信した時点で、予約が確定します。
• 申し込み時に表示される料金は、ジョージア・ラリ（GEL）で自動計算された参考情報です。確定料金は確認メールに記載されます。料金には、予約時点で表示されている各種費用が含まれます。
• お支払いはゲストハウス到着時に現金で行っていただきます。現在、カード決済および本ウェブサイトを通じたオンライン決済には対応していません。
• チェックインは13:00から、チェックアウトは12:00までです。アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトは、事前に当社が承認した場合に限り可能です。
• 宿泊するゲストの人数は予約内容と一致している必要があります。追加のゲストについては、宿泊をお断りするか、追加料金を請求する場合があります。
• 予約を行うには18歳以上である必要があります。18歳未満のゲストは、責任ある成人の同伴のもとで宿泊しなければなりません。

4. キャンセルおよび無断不泊

お客様の予約に適用されるキャンセルポリシーは、申し込み時に表示され、確認メールにも再度記載されます。当社の管理が及ぶ理由により確定済みの予約を履行できない場合は、適切な代替案を提示するか、料金を請求せずに予約をキャンセルします。

5. ご宿泊について

お客様は、ゲストハウスが通知するハウスルールおよび指示に従い、他の宿泊客や近隣住民に配慮し、静粛時間を守り、屋内での喫煙や施設内での違法行為を行わないことに同意するものとします。お客様または同行者の過失もしくは故意の不適切な行為によって生じた紛失や損害については、お客様が責任を負います。チェックイン時に有効な身分証明書の提示を求める場合があります。

6. 本ウェブサイトの許容される利用

お客様は、以下の行為を行ってはなりません：

• 自動化ツールを使用して本ウェブサイトからデータを抽出、複製したり、過度な負荷をかけたりすること。
• 他人のアカウントまたは当社のシステムへのアクセスを試みること。
• 虚偽の予約、実行する意思のない予約、または不正な予約を行うこと。
• 本ウェブサイトまたはその連絡手段を通じて、スパムや違法なコンテンツを送信すること。
• 本ウェブサイトのセキュリティ、可用性、または完全性を損なうこと。

これらの規則への違反があったと合理的に判断した場合、当社はアクセスを制限することがあります。

7. 第三者サービスおよびリンク

当サイトは、Google Sign-In、Cloudflare Turnstile、メールプロバイダー、ブラウザプッシュサービスを利用し、Booking.com、Google Maps、OpenStreetMap、Telegram、WhatsAppなどのサードパーティ製ウェブサイトへのリンクを含んでいます。これらのサービスは、それぞれの利用規約およびプライバシーポリシーによって管理されています。当社はそれらのコンテンツや慣行について責任を負いません。

8. 知的財産権

当サイト、そのデザイン、テキスト、写真、ロゴ、その他のコンテンツは、Zekorei Guest Houseが所有しているか、許可を得て使用しています。個人的かつ非営利目的であれば、ページの閲覧および印刷が可能です。その他のいかなる複製、配布、または使用にも、当社の事前の書面による許可が必要です。

9. 可用性と変更

当サイトの可用性と正確性を維持するよう努めていますが、本サイトは「現状有姿」および「提供可能な限りにおいて」提供されます。当社は機能の変更、停止、または撤回を行うことがあり、中断のない、またはエラーのない動作を保証するものではありません。予約が確定するまで、当サイト上のいかなる情報も空室状況を保証するものではありません。

10. 責任

法律で認められている範囲において、当社は間接的または派生的な損失、逸失利益、データの損失、あるいは当社の合理的な制御を超える事象について責任を負いません。本規約のいかなる規定も、当社の過失に起因する死亡もしくは人身傷害、詐欺行為、または適用される消費者法に基づき除外できない責任についての責任を排除または制限するものではありません。

11. 準拠法および紛争解決

本規約はジョージアの法律に準拠します。紛争はジョージアの管轄裁判所において審理されます。お客様が他国の居住者である消費者である場合、これによりお住まいの国の強行法規による消費者の保護が奪われることはありません。まずは当社にご連絡いただき、非公式な方法での問題解決をお試しください。

12. 本規約の変更

当社は随時本規約を更新することがあります。現在のバージョンは、バージョン番号と日付とともに常にこのページに掲載されます。変更後に当サイトの利用を継続することにより、更新された規約に同意したことになります。変更がお客様の権利に重大な影響を与える場合、当社はメールまたは当サイト上の通知によりお客様にお知らせします。

13. お問い合わせ

あわせて、当社のプライバシーポリシー.